为进一步“履行职能，服务大众”，搭建与百姓心连心,沟通心贴心,服务心暖心的便民服务平台,真正做到践行“群众路线”,打造为民服务的“绿色通道”，拉近专家与广大市民的距离，扩大社会影响，提升疾控形象，市疾控中心决定与好医网合作，开辟市疾控中心专家专栏，及时为市民答疑解惑，服务群众。
市疾控中心具有副高及以上职称，热心为网民进行在线解答的专家，上传了个人履历及擅长方向，下载“好医网”医生客户端后，随时可以用手机上网查看市民咨询问题，及时解答。
不同于医疗机构专家咨询及挂号模式，作为公益性质的市疾控中心为广大市民提供健康知识咨询，开辟了公共卫生机构利用新媒体主动为市民提供服务的良好开端，疾控机构“预防为主、科学防治” 的成功探索经验和真实数据表明，所有的疾病与人们的生产和生活习惯有关，是可以通过有效的干预措施来预防和控制的， “授之于鱼不如授之于渔”，通过疾控机构预防接种、健康管理、疾病干预等多种有效的干预措施，帮助人们树立健康的生活理念和行为导向以达到预防和控制疾病的目的，实现传统的“生病治病”模式向“防未病”模式的转变，其成本远低于临床医疗成本，很大程度上减少了医疗资源过度消费和浪费，好医网正是开辟了这样一个健康咨询的渠道。
