2024年3月21日，正值全国第13个“12320主题宣传日”与第29个“324世界防治结核病日”之际，省、市12320卫生热线联合武汉市肺科医院，结合“终结结核流行--武汉市“无核校园”创建活动启动”仪式，在华中农业大学体育馆开展了“12320主题宣传”活动。
来自12所高校的近400名大学生参与了此次宣传活动，现场十分火爆，同学们纷纷领取《12320宣传手册》，扫码填写《12320卫生热线调查问卷》，并在“欢迎拨打12320卫生热线”标识牌下开心打卡。
活动现场，遇到不熟悉12320卫生热线的大学生，工作人员详细地向他们介绍12320卫生热线的主要职责、服务内容及拨打方式。
本次宣传活动总共搜集调查问卷400余份，发放健康知识宣传手册400余份，遮阳伞150余份、文创布袋500余个、纸杯50余筒，获得高校师生和路过市民的广泛关注。
武汉市12320卫生热线始终秉持全心全意服务人民群众健康的宗旨，今后还将通过一系列有力的宣传活动让更多的市民了解12320、拨打12320、信任12320，使之成为武汉卫生健康系统与广大市民沟通的重要桥梁。
